Управление персоналом на предприятии

Задать вопрос юристу онлайн 3. Социальная ответственность и этика менеджмента Организация и социальная ответственность. Существуют две точки зрения на то, как следует вести себя организациям в отношениях с общественной средой, чтобы считаться социально-ответственными. Согласно первой точке зрения, организация социально ответственна, когда максимально увеличивает прибыль, при этом не нарушая законов и норм государственного регулирования, то есть преследует только экономические цели. Суть другой точки зрения в том, что организация должна преследовать не только экономические цели, но учитывать человеческие и социальные факторы воздействия своей деловой активности на работников, потребителей и местные общины, а также вносить определенный позитивный вклад в решение социальных проблем в той среде, где происходит ее деятельность. Эта точка зрения отражает мнение о том, что общественность ожидает от современных организаций не только высоких экономических результатов, но и существенных достижений с точки зрения социальных целей общества. Существует несколько мнений, что следует понимать под концепцией социальной ответственности. Так, одни рассматривают организацию как целостный экономический механизм, который обязан заботиться об эффективности своих ресурсов. Поступая так, организация выполняет лишь экономическую функцию производства продукции и услуг, которые необходимы для общества со свободной рыночной экономикой, обеспечивая одновременно работу для граждан и максимальные прибыли и вознаграждения для акционеров.

оциально-психологические методы управления

Ответственность наступает в результате игнорирования или недостаточного внимания субъектов бизнеса к требованиям и запросам общества и проявляется в замедлении воспроизводства трудовых ресурсов на территориях, являющихся ресурсной базой для данного вида бизнеса. Социальная ответственность — это не правило, а этический принцип, который должен быть задействован в процессе принятия решения. Долженствование здесь является внутренним, перед самим собой, и основывается на моральных нормах и ценностях, приобретенных в процессе социализации.

Деловая этика— эта форма искусства прикладной этики, которая рассматривает этические принципы и моральные или этические проблемы, которые могут возникнуть в деловой среде. На все больше ориентированном на сознательность рынке века растет спрос на более этичные бизнес-процессы и действия известные как этицизм. Одновременно на промышленность оказывается давление для повышения деловой этики при помощи новых общественных инициатив и законов например, более высокий дорожный налог в Великобритании на транспортные средства с высокими выбросами.

Что такое социально психологические методы менеджмента, разрабатываются с учетом социальной психологии, социологии.

Акопов Г. Психология сознания: Бедность и неравенства в современной России: Аналитический доклад Журавлев А. Психология совместной деятельности. Заплетина С. Том Иванова, Т.

Принципы и правила, провозглашенные в этических кодексах, могут активно использоваться в рекламных целях организации. Следует, однако, предостеречь от включения в кодексы слишком па-фосных и расплывчатых формулировок, за которыми трудно разглядеть истинные этические ценности, исповедуемые организацией. Кроме того, важно, чтобы в этических кодексах закреплялась не только ответственность сотрудников перед организацией, но и обязательства организации перед сотрудниками и обществом в целом.

Для поддержания высокого этического уровня в мировой практике наряду с созданием кодексов используются следующие подходы: Социально-этические проблемы организации целесообразно рассматривать на микро- и макро уровнях.

Методы исследования внутренней и внешней среды организации. 47 . его основах как отрасли научного знания и формах социальной и . верхнего звена видят весь бизнес сверху и отвечают за эффективную . ответственность как условие успешного менеджмента; . социально- психологические.

Все управление, в конечном счете, сводится к стимулированию активности других людей. Ли Яккока Любой руководитель в своей управленческой деятельности использует целый арсенал всевозможных методов. Под методами менеджмента понимают совокупность приемов и способов воздействия на объект управления для достижения поставленных организацией целей. Все методы менеджмента можно условно разделить на четыре группы: К организационно-административным методам относятся: Эффективное администрирование предполагает четкое определение функций, структуры, прав и обязанностей, наличие положения о подразделениях организации, трудовую дисциплину, компетентность руководителей и специалистов.

Любой руководитель использует те методы, в соответствии с которыми осуществляется функция организации деятельности. Именно они обеспечивают порядок, который является необходимым условием совместной деятельности сотрудников организации. На практике административные методы реализуются в виде конкретных безвариантных заданий исполнителям, обладающим минимальной самостоятельностью при выполнении этих задач.

Невыполнение приказов, распоряжений письменных или устных влечет за собой определенное взыскание наказание. В России еще нередки случаи безответственности и безнаказанности руководителей и исполнителей. В деле оздоровления российской экономики свою роль должны сыграть наряду с другими методами управления и организационно-административные. Административные методы еще называют методами властной мотивации. Они ориентированы на прямое принуждение людей к определенному поведению и достижению заданной результативности, поощряют исполнительность.

Профиль: Экономика и управление народным хозяйством (по отраслям и сферам деятельности)

Узкие места в -работе. Почему возникают и как устранить Социально-психологические методы управления: Они имеют тесную связь и взаимообусловленность с социальными методами управления. Но между ними есть различие:

Грудистова Е.Г. практические методы формирования и развития организационной культуры менеджменту необходимо понимание сущности социальной ответственности и этике бизнеса; .. психологические методы.

Классификация методов управления[ править править код ] Методы классифицируются по различным критериям признакам: В отношении критерия управления объектами и задачами, существует целый спектр методов управления. Разработаны методы финансового, антикризисного, инновационного менеджмента, методы управления рисками, производством, сбытом, коммуникациями, качеством, персоналом, проектами, малыми и крупными предприятиями и т.

Традиционная классификация методов управления[ править править код ] Традиционная общепризнанная классификация группирует методы менеджмента по характеру воздействия: Такое группирование достаточно условно, так как эти методы имеют очень много схожего и взаимно проникают друг в друга. В то же время они имеют определенные различия в способах воздействия на объекты управления, что и позволяет рассматривать каждый из них в отдельности.

Экономические методы[ править править код ] Сущность экономических методов состоит в том, чтобы через воздействие на экономические интересы сотрудников компании и других лиц, участвующих в экономической деятельности компании при помощи экономических рычагов заработной платы, премий, прибыли, налогов, льготных цен и т. В основе данных методов лежит материальное стимулирование, направленное на повышение ответственности и заинтересованности менеджеров в принятии эффективных управленческих решений, а также стимулирующих сотрудников проявлять инициативу при решении поставленных задач без специального распорядительного воздействия.

Применение экономических методов управления позволяет активизировать персонал в реализации поставленных задач, позволяет сделать процесс управления более адаптированным и гибким по отношению к конкретному трудовому коллективу. Экономические методы управления отражают социально-экономическую природу компании и способствуют её развитию в современных рыночных условиях производства. Среди этих методов важное место занимает хозяйственный расчет.

Коммерческий расчет Суть коммерческого расчета состоит в соотношении расходов и анализа рациональности хозяйственной деятельности фирмы и обеспечении получения прибыли.

Формы социальной ответственности бизнеса

Установление моральных санкций и поощрений. Развитие у работников инициативы и ответственности. Установление социальных норм поведения. Создание нормального психологического климата. Формирование коллективов, групп.

Административная ответственность и взыскания Социально- психологические методы включают в себя: психологическое воздействие на работников Как построить бизнес на обмене путевок в детский сад.

Вы не можете скачивать файлы с нашего сервера 1. Менеджмент как наука и практика управления Менеджмент — неотъемлемая составляющая организации, обеспечивающая ее функционирование тем, что формирует, мобилизует и приводит в действие потенциал организации для достижения ее целей и решения, стоящих перед ней задач. Как управляющая система она формирует и изменяет внутреннюю среду организации и регулирует протекающие в ней процессы.

Как управляемая система — принимает решения под воздействием изменяющихся условий внешней и внутренней среды, которые направляют ее действия. Процесс управления предполагает наличие управляемого объекта и субъекта управляющего органа. Это значит, что любая организация представляет собой единство двух подсистем управления: В обоих случаях отношения между управляемой и управляющей подсистемами - это взаимоотношения людей.

Таким образом, под объектом управления следует понимать отдельную структуру организации либо организацию в целом, на которую направлено управляющее действие. Субъект управления - орган либо лицо, осуществляющее управляющее действие. В связи с этим одна и та же структура организации может быть и объектом и субъектом управления.

Социально-этические аспекты менеджмента и бизнеса

Узнать больше В западных компаниях кадровая политика всегда являлась одним из управленческих приоритетов. Постепенно такое отношение к управлению персоналом нашло приверженцев и в отечественных организациях, долгое время страдавших от пережитков авторитарного подхода советской эпохи и стереотипов жестко формализованного управления в кадровых службах.

Цели и принципы управления персоналом в современной организации Персонал организации — самый сложный объект управления. В отличие от материальных активов, люди способны самостоятельно принимать решения и оценивать предъявляемые к ним требования.

системы; использование социологии и социальной психологии (наук о человеческом Общее и особенное в управлении, универсальные и специальные методы управления. . Возложение персональной ответственности. - Руководство .. активизации бизнеса с различными категориями потребителей;.

Управление формирует многоуровневую систему межличностных отношений. Каждое предприятие является не только производственно-экономической единицей, но и средой, где происходит процесс формирования работника. Именно по этой причине социально-психологическим методам в менеджменте уделяется особое внимание. Данные методы влияют на духовные интересы работников, регулируют сложившиеся межличностные отношения, оказывают влияние на становление и развитие коллектива.

Социально-психологические методы используют различные приемы и методы, которые разрабатываются такими науками как социология, социальная психология, психология труда, психология личности и другими науками, исследующими межличностные отношения и человека. Социально-психологические методы в менеджменте применяют для выполнения ряда задач: Реализация вышеперечисленных задач на практике требует формирования в организациях специальных отделов служб, бюро, лабораторий.

Основными видами деятельности социально-психологических служб в организациях являются: При проведении психологических и социальных исследований используются два вида наблюдения — обычное открытое и включенное погружение исследователя в анализируемую среду на длительное время. Эксперимент часто используется в практике социальной психологии.

Эксперимент проводится как в лаборатории, так и естественных условиях непосредственно в трудовом коллективе. Наиболее применяемыми социально-психологическими методами в менеджменте являются: Беседа предусматривает получение информации со слов собеседника. Обычно беседа используется при проведении собеседований по приему на работу и при увольнении, также в ходе трудовой деятельности.

5.3. Социально-психологические методы управления

Социально-психологические Количественные Экономические методы управления основаны на действии экономических законов и воздействуют на имущественные интересы организаций и персонала. К ним относятся: Эти методы составляют основу экономического управления организациями. Организационно-административные методы управления базируются на объективных законах организации совместной деятельности людей и управления ею, на естественной потребности людей взаимодействовать в определенном порядке.

Такие методы делятся на три группы: Организационно—стабилизирующие — устанавливают долговременную связь в системах управления между людьми концепция управления организацией, организационная структура управления, штаты, инструктирование, нормирование, регламентирование, контроль и надзор.

на заседании кафедры менеджмента и организации здравоохранения tource x 2 ge, it. Ed. ((дата социально-психологические методы, которые реализуются в соответствии с разрабатывать бизнес-план, определять инновационную и инвестиционную . Социальная ответственность в менеджменте.

Для эффективного подбора персонала на основе системного и программно-целевого подходов разработаны теоретические основы подбора фармацевтических специалистов, сформирована оперограмма процесса функционирования системы подбора персонала в аптечной организации. В качестве критериев отбора предложена оценка как профессиональных знаний, умений и навыков, так и психологических качеств ответственность и дисциплинированность; эмоциональная устойчивость, уровень работоспособности и др. Для подбора обоснованы методы и процедуры, адекватные реальной аптечной практике анализ анкетных данных, тестирование, собеседование , что позволяет повысить эффективность подбора специалистов в аптечных организациях [43].

На основании полученных результатов была разработана программа адаптации для разных должностей, так как у специалистов диагностируется нарушение межличностных отношений, снижение профессиональной самооценки, профессиональные стрессы, проблемы со здоровьем, особенно для лиц старше 40 лет. Обоснованы оценочные критерии, по степени выраженности которых можно количественно определить величину адаптационного потенциала специалистов аптек.

Установлено, что трудности адаптации к работе в динамичной среде, закладываются на ранних этапах профессионального обучения в вузе [21]. Анализ производственной адаптации фармацевтических работников, проведенный в рамках изучения профессионального становления, выявил следующие его трудности: Значимым направлением в системе управления фармацевтическими кадрами являются исследования, направленные на мотивацию и стимулирование кадров. В рамках фармацевтической отрасли вопросы по оценке мотивационных профилей и стимулирования труда персонала аптечных организаций в различные периоды разрабатывались многими учеными, данная проблема рассматривалась с различных точек зрения, при этом полученные результаты в зависимости используемых методик, изучаемого региона, периода исследования и поставленных целей иногда оказывались различными.

В исследовании, посвященном вопросам подготовки специалистов, основными мотивами индивидуальной трудовой деятельности фармацевтические работники назвали достижение положительного результата, успехи предприятия, уважение со стороны руководителя, хороший коллектив, информированность, четкую постановку задач, творческий подход к работе.

Недостаточно важными мотивами — возможность профессионального продвижения, стремление избежать ответственности, спокойную работу.

Социально-психологические методы управления

Глава 1. Основы методологии менеджмента 4 1. Важнейшие категории менеджмента 7 1. Закономерности в менеджменте 9 1. Принципы управления 12 1. Методологические подходы в менеджменте 14 Вопросы для самопроверки 26 Глава 2.

Социально-психологические методы исходят из мотивации и морального воздействия на. Развитие у работников инициативы и ответственности. 3.

Принципы и правила, провозглашенные в этических кодексах, могут активно использоваться в рекламных целях организации. Следует, однако, предостеречь от включения в кодексы слишком пафосных и расплывчатых формулировок, за которыми трудно разглядеть истинные этические ценности, исповедуемые организацией. Кроме того, важно, чтобы в этических кодексах закреплялась не только ответственность сотрудников перед организацией, но и обязательства организации перед сотрудниками и обществом в целом. Для поддержания высокого этического уровня в мировой практике наряду с созданием кодексов используются следующие подходы: Этика и социальная ответственность в организации 2.

На микроуровне - это проблемы этики, связанные с взаимоотношениями внутри организации, а на макроуровне - с внешними сторонами. Существенную помощь в решении социально-этических проблем на микроуровне призван оказать международный стандарт В основе этого стандарта лежит конвенция Международной организации труда и другие документы ООН, а также стандарты на системы менеджмента.

В стандарте даны четкие, всемирно признанные определения и критерии, связанные с понятиями"ребенок подросток","детский труд","молодой рабочий","надомный работник" и"принудительный труд". В стандарте установлено право коллектива организовывать профессиональные союзы и другие объединения, определены дискриминационные критерии, включая предоставление полной свободы удовлетворения персоналом потребностей, связанных с религиозными убеждениями, национальной принадлежностью и др.

Методы управления персоналом

.

Социально-психологические методы управления регионом: А) на развитие социального партнерства, социальной ответственности бизнеса.

.

Клип: Содержание социального менеджмента